Telefonia, Agcom: ok a richieste consumatori. Agevolate famiglie a basso reddito
“Non possiamo che accogliere con favore il provvedimento con cui AGCOM, dando seguito alle nostre richieste, ha disposto l’estensione delle agevolazioni per i contratti di telefonia agli utenti con ISEE inferiore a 8.112,23 euro”.
Commentano così Emilio Viafora, Roberto Tascini, Carlo De Masi, presidenti di Federconsumatori, Adoc e Adiconsum la decisione dell’Autorità di Garanzia per le comunicazioni con la quale gli utenti che versano in condizioni di disagio economico avranno diritto ad un’agevolazione economica pari al 50% di sconto sul canone del servizio di accesso alla rete fissa e alla gratuità dei primi 30 minuti di telefonate effettuate verso tutte le direttrici nazionali di rete fissa e mobile.
Il provvedimento più apprezzato dalle associazioni, oltre alle agevolazioni economiche, riguarda le aziende che dovranno rendere disponibili sul mercato delle opportunità contrattuali per usufruire di servizi Internet con offerte disgiunte da ogni altro servizio, proprio per garantire favorire l’accesso del maggior numero di cittadini e famiglie ad uno strumento diventato ormai indispensabile nella vita quotidiana.
La decisione di AGCOM arriva a seguito di un lungo confronto con le associazioni dei consumatori, nel corso del quale è stata sottoposta all’Autorità la necessità di rivedere le condizioni di accesso al bonus, ampliando la platea degli aventi diritto alle agevolazioni.
“Il provvedimento rappresenta una vittoria per le famiglie. Nonostante le resistenze da parte degli operatori del settore, è stato adottato un giusto e sacrosanto ordine di priorità: i diritti degli utenti hanno prevalso sugli interessi delle aziende”, concludono i presidenti.
