Sarà Napoli ad ospitare il prossimo 18 e 19 novembre  la XIII Sessione Programmatica del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) dal titoloCarte della Qualità e Contratti dei Servizi Pubblici Locali” realizzata dal Ministero dello Sviluppo economico e il Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti con la collaborazione della Regione Campania. Le 19 associazioni dei consumatori e i rappresentanti degli Enti locali si confronteranno sulle Linee guida sui criteri da applicare per individuare i principi e gli elementi minimi da inserire nei contratti di servizio e nelle carte della qualità dei servizi pubblici locali recentemente pubblicate in Gazzetta Ufficiale.
La Sessione inoltre affronterà anche l’evoluzione del rapporto con i cittadini e sulle nuove sfide della rappresentatività delle organizzazioni sociali intermedie, naturalmente con particolare riferimento alla rappresentatività delle associazioni dei consumatori.


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