TUTELA CONSUMATORI. Garanzia Apple, CRTCU si rivolge all’Antitrust
Il Centro di Ricerca e Tutela dei Consumatori e degli Utenti (CRTCU) ha chiesto all’Antitrust di aprire un’indagine volta ad accertare se Apple rispetti o meno le norme previste dal Codice del Consumo (artt. 132 e 133) in materia di garanzia. La decisione del CRTCU di rivolgersi all’Antitrust è conseguente alla segnalazione giunta da un consumatore che, recatosi presso il punto vendita Apple di Trento per l’acquisto di un IPod, è venuto a conoscenza del fatto che Apple fornisce esclusivamente una garanzia annuale. Anche il sito ufficiale parla chiaro: garanzia annuale limitata. Secondo il CRTCU, l’atteggiamento di Apple è in metto contrasto con legislazione italiana, configurandosi come una prassi commerciale sleale.
Il CRTCU invita i consumatori a segnalare eventuali comportamenti di Apple che indicano in un anno la durata della garanzia.
