Mancata consegna, A.E.C.I. segnala il sito audiovideomania.it
A.E.C.I. | Associazione Europea Consumatori Indipendenti ha chiesto all’Antitrust e all’Agcom di avviare un procedimento nei confronti del sito www.audiovideomania.it specializzato in prodotti di telefonia, informatica, strumenti elettronici, ecc. Una volta registratisi sul sito è possibile acquistare il prodotto prescelto e pagare tramite PayPal (pagamento al momento sospeso) o tramite bonifico. L’Associazione ha ricevuto molte segnalazioni da parte di consumatori che lamentano la mancata consegna dei prodotti ordinati e pagati attraverso il sito. A nulla sono valse neanche i solleciti inviati dai consumatori. Dal momento che è divenuto anche impossibile contattare l’Azienda, l’Associazioni si è vista costretta a denunciare la pratica scorretta alle due Autorità.L’A.E.C.I. consiglia, a quanti avessero acquistato attraverso il sito in questione, di inviare una raccomandata a/r con la richiesta di consegna merce o rimborso somme pagate a :
AUDIOVIDEOMANIA di ALEMANNI GERARDO
VIA TUSCOLANA n. 296 interno 1
00181 – ROMA
L’Associazione consiglia altresì di inviare una segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, all’Autorità Garante delle Comunicazioni e alla Polizia Postale della propria città e di rivolgersi alla sede A.E.C.I. più vicina per avere consigli su come agire e essere tutelati dai legali di A.E.C.I.
