IKEA sta ritirando dal mercato tutti i mantelli del costume da pipistrello LATTJO, dopo aver ricevuto alcune segnalazioni relative a tre bambini che si sono procurati graffi e abrasioni sul collo mentre giocavano. I bambini hanno avuto difficoltà a slacciare il mantello e a toglierlo. Non sono state ricevute comunicazioni di lesioni che abbiano richiesto assistenza medica, ma IKEA ha deciso di ritirare il prodotto in via precauzionale, per evitare il rischio di lesioni al collo.
L’azienda fa sapere che ha una politica di tolleranza zero in materia di sicurezza dei bambini e non può accettare il rischio di incidenti durante il gioco.
“L’indagine condotta dopo le segnalazioni dei nostri clienti ha rivelato che la chiusura del mantello non si apre facilmente. Dopo quanto accaduto IKEA definirà dei chiari requisiti per questo tipo di velcro, impegnandosi a migliorare i futuri prodotti fissando nuovi requisiti in materia di sicurezza per i bambini” ha precisato Cindy Andersen, Business Area Manager di IKEA dei Piccoli.
L’azienda invita i clienti che hanno acquistato il mantello a non utilizzarlo e a riportarlo in qualsiasi negozio IKEA, dove riceveranno il rimborso senza bisogno di presentare lo scontrino fiscale. Il mantello del costume da pipistrello LATTJO è in vendita in tutti i mercati, eccetto Russia e Indonesia, IKEA da novembre 2015.
Per ulteriori informazioni, visitare IKEA.it o contattare il Servizio Clienti al numero verde 800924646, dalle 9 alle 20, da lunedì a sabato.


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